Liefer- und Versandkosten
Lieferung
Wir liefern in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per E-mail. Wir liefern generell per DHL aus.
Versandkosten
Die erste Bestellung erfolgt bei uns generell per Nachnahme, oder per Vorkasse. Sobald Sie eine Kundennummer bei uns haben (ab der dritten Bestellung) können Sie auch per Rechnung bezahlen. Die Versandkosten sind Gewichtsabhängig und betragen bis 31, 5 KG. € 7,74, bis 63 KG € 15,48, danach € 23,22.
Nachnahme (Lieferzeit ca. 1-2 Tage)
Sie bezahlen den fälligen Betrag direkt und bequem bei der Zustellung der Lieferung. Dafür berechnen wir gewichtsabhängige Versandkosten (s.o.) + EURO 4,85 Nachnahmegebühr (wird vom Paketzusteller erhoben, nicht von uns) zzgl. eventuellem Mindermengenzuschlag von Euro 5,00.
Vorkasse (Lieferzeit ca. 2-4 Tage)
Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag.
Sobald der Betrag unserem Konto gutgeschreiben wurde (ca. 1-3 Tage) senden wir Ihnen die Ware zu.
Das dauert zwar länger als per Nachnahme, dafür entfällt aber auch die NN- Gebühr von EURO 4,85 so das nur die reinen gewichtsabhängigen Versandkosten für Sie anfallen zzgl. eventuellem Mindermengenzuschlag von Euro 5,00.
Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt € 15,-
Transportschäden
Alle Artikel werden von uns sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.
Rücksendungen
Jedem Paket liegt ein Rücksendeformular bei, bitte füllen Sie dieses Formular aus und gehen wie dort beschrieben vor. Sollten Sie das Formular verlegt haben etc. rufen Sie uns bitte vor dem versenden der Rücksendung an. Verschicken Sie Ihre Rücksendung niemals unfrei an uns zurück, bei solchen Paketen verweigern wir die Annahme. Vor der Rücksendung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir ddie Rückholung veranlassen können.
(Mo-Fr 9.00 -18.00 Uhr Tel. 0208/ 3776870)
Adressieren Sie Ihre Rücksendung bitte an:
NetSales
z.Hd. Herr Stracke
Erlenweg 141
D- 45481 Mülheim
